עֶזרָה

שאלות נפוצות

שותפים

שותפים

עזרה תמיכה שאלות נפוצות על תוכנית שותפים שלנו ולהיות שותפים

אין כרגע הודעות בקטגוריה זו.



מוצרים פגומים

יש לי בעיה עם מוצר שנרכש. מה אני עושה?

אם המוצר שנרכש נכשל, או פגום, תוכל ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו בתוך 24 שעות הרכישה. לאחר מכן ניצור קשר עם המחבר, נפתור בעיות טכניות וננסה לתקן אותו. אם הרכישה עדיין לא מספקת, נעבד החזר וזיכוי את המכירה המקורית.

Flat Pyramid ניתן להגיע לתמיכה על ידי הגשת כרטיס בעיות, דרך שלנו איש קשר בדף, או בטלפון 1-310-697-3740 בין השעות 9:00 - 5:30 שני - שישי שעון האוקיאנוס השקט (GMT -8).

הורדת מוצרים

מדיניות החזרה

אנו מציעים החזרים כספיים או חילופי מוצרים שהורדו מ Flat Pyramid הנחשב לפגום או שאינו עומד בתאור המוצר ו / או בתמונות התצוגה המקדימה ... בהתאם לייצוג האחריות של המוכר בהסכם רישיון משתמש הקצה, קרא את מדיניות ההחזר המלאה שלנו למידע נוסף.

מדיניות החזרה

מדיניות החזר כספי / החלפה

אנו מציעים החזרים עבור מוצרים פגומים שהורדו FlatPyramid. הדרך שבה זה עובד היא שאם אתה רוכש ולהוריד מוצר וזה ייחשב פגום או אינו חי עד תיאור המוצר או תמונות מוצר תצוגה מקדימה אז נעשה תחילה כל ניסיון לתקן את הבעיה במהירות. אם אנחנו לא יכולים לתקן את הבעיה במועד נוכל לבטל מיד את ההזמנה שלך והחזר הכסף שלך כאשר אתה יוצר קשר תוך 48 שעות של רכישה והורדה של המוצר.

שים לב שאנו מציעים החזרים כספיים או החלפות עבור מוצרים להורדה שנחשבים פגומים או מוצרים שאינם עומדים בתיאור המוצר או בתמונות תצוגה מקדימה של המוצר.

אם אינך בטוח לגבי מוצר מסוים או שאתה זקוק למידע נוסף, מעבד, מפרטים, בבקשה תיצור איתנו קשר לפני שאתה קונה ונשמח לעזור לך.

אם רכשת מאיתנו מוצר דיגיטלי בהנחה שמדובר במוצר פיזי, נחזיר לך את התשלום פחות מעבד עיבוד ועמלות של 10%, כל עוד לא הורדת את המוצר ופנה אלינו תוך 14 ימים מיום הרכישה.

מודלים מותאמים אישית 3D

כל הפיקדונות ששולמו עבור מודלים מותאמים אישית 3d דוגמנות אינם ניתנים להחזרה. אם הלקוח מקבל ואינו מרוצה מהקבצים הסופיים של 3d, אנו נעשה את כל הניסיונות לפתור את הבעיה בתנאי שהיא נמצאת בטווח המקורי של העבודה.
עם זאת, אנו מציעים לא החזרים כלשהם של הפיקדון ששולם עבור עבודות 3d אישית דוגמנות.

מוצרים פגומים

ניתן להחזיר או להחליף מוצרים שהורדו פגומים. מוצר פגום הוא מוצר שאינו שמיש כאשר משתמשים בו בהתאם למפרט המוצר ולפורמט המסופק, או כאשר המוצר אינו עומד בתאור המוצר או בתצוגה מקדימה של המוצר. בהתאם לייצוג האחריות של המוכר ב רישיון למשתמש קצה והסכם חברות, כל מוצר פגום עשוי להיות מוחלף או מוחזר למוכר.

שימו לב כי אין אחריות לכך שהמוצר יהיה שמיש כאשר המוצר אינו בשימוש על פי תיאור המוצר, מפרטיו ו / או בפורמטים המסופקים.

החזרים כספיים מונפקים רק לאחר שהלקוח עבד FlatPyramid ו / או המוכר כדי לפתור את הבעיה. אם לא ניתן לפתור את הבעיה בתוך 72 שעות לאחר ההודעה, ננפיק ללקוח את ההחזר הכספי. עם זאת, עליך לפנות אלינו ולהביא את העניין לתשומת ליבנו בתוך 48 שעות של רכישה והורדה של המוצר.

אם וכאשר יוחזר החזר, הלקוח אחראי למחיקה מיידית של כל הקבצים המשתמשים במוצר ולא רשאי להפיץ, למכור או להשתמש במוצר.

מדיניות ביטול הזמנה

שלח כל ביטול באמצעות דוא"ל לבטל ביטול_flatpyramid.com או התקשרו לטלפון העסקי שלנו בטלפון 310-697-3740 תוך 48 שעות מרגע ההזמנה. זה שימושי במיוחד אם לקוח רוכש מוצר בטעות ועדיין לא הוריד את המוצר. אם רכשת מאיתנו מוצר דיגיטלי מתוך הנחה שמדובר במוצר פיזי, נחזיר את התשלום שלך בניכוי עמלת עיבוד ועסקה של 10% כל עוד לא הורדת את המוצר.

ביטולים בדוא"ל חייבים להכיל את הפרטים הבאים:

שם פרטי, שם משפחה, מספר הזמנה וכתובת דוא"ל.

מידע זה חייב להיות זהה למידע שנמסר במקור על ההזמנה שלך. אנא ספק פרטי קשר כדי שנוכל ליצור איתך קשר אם יש לנו שאלות בנוגע לביטול ההזמנה. כל מאמץ ייעשה כדי להתאים את ביטול ההזמנה, מתן ההזמנה שלך לא הורדו.

אם הוגשה ביטול (בדוא"ל או בטלפון), לאחר שכבר חויבת, נשמח להחזיר את יתרת החוב במלואה. עם זאת, אם הביטול תועד כפי שהתקבל לאחר ההורדה בוצעה, והמוצר אינו נופל בסטטוס המוצר הפגום, לא נחזיר את החיוב.

מדיניות החזרה עבור מוצרים שנרכשו שיש להם בעיות

אם המוצר שנרכש נכשל, או פגום, תוכל ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו בתוך 24 שעות הרכישה. לאחר מכן ניצור קשר עם המחבר, נפתור בעיות טכניות וננסה לתקן אותו. אם הרכישה עדיין לא מספקת, נעבד החזר וזיכוי את המכירה המקורית.

Flat Pyramid ניתן להגיע לתמיכה על ידי הגשת כרטיס בעיות, דרך שלנו איש קשר בדף, או בטלפון 1-310-697-3740 בין השעות 9:00 - 5:30 שני - שישי שעון האוקיאנוס השקט (GMT -8).

ראה שלנו מלא מדיניות החזרה / החלפה.



הורדת מוצרים

הורדת מוצרים

מדיניות החזרה

אנו מציעים החזרים כספיים או חילופי מוצרים שהורדו מ Flat Pyramid הנחשב לפגום או שאינו עומד בתאור המוצר ו / או בתמונות התצוגה המקדימה ... בהתאם לייצוג האחריות של המוכר בהסכם רישיון משתמש הקצה, קרא את מדיניות ההחזר המלאה שלנו למידע נוסף.

מדיניות החזרה

מדיניות החזר כספי / החלפה

אנו מציעים החזרים עבור מוצרים פגומים שהורדו FlatPyramid. הדרך שבה זה עובד היא שאם אתה רוכש ולהוריד מוצר וזה ייחשב פגום או אינו חי עד תיאור המוצר או תמונות מוצר תצוגה מקדימה אז נעשה תחילה כל ניסיון לתקן את הבעיה במהירות. אם אנחנו לא יכולים לתקן את הבעיה במועד נוכל לבטל מיד את ההזמנה שלך והחזר הכסף שלך כאשר אתה יוצר קשר תוך 48 שעות של רכישה והורדה של המוצר.

שים לב שאנו מציעים החזרים כספיים או החלפות עבור מוצרים להורדה שנחשבים פגומים או מוצרים שאינם עומדים בתיאור המוצר או בתמונות תצוגה מקדימה של המוצר.

אם אינך בטוח לגבי מוצר מסוים או שאתה זקוק למידע נוסף, מעבד, מפרטים, בבקשה תיצור איתנו קשר לפני שאתה קונה ונשמח לעזור לך.

אם רכשת מאיתנו מוצר דיגיטלי בהנחה שמדובר במוצר פיזי, נחזיר לך את התשלום פחות מעבד עיבוד ועמלות של 10%, כל עוד לא הורדת את המוצר ופנה אלינו תוך 14 ימים מיום הרכישה.

מודלים מותאמים אישית 3D

כל הפיקדונות ששולמו עבור מודלים מותאמים אישית 3d דוגמנות אינם ניתנים להחזרה. אם הלקוח מקבל ואינו מרוצה מהקבצים הסופיים של 3d, אנו נעשה את כל הניסיונות לפתור את הבעיה בתנאי שהיא נמצאת בטווח המקורי של העבודה.
עם זאת, אנו מציעים לא החזרים כלשהם של הפיקדון ששולם עבור עבודות 3d אישית דוגמנות.

מוצרים פגומים

ניתן להחזיר או להחליף מוצרים שהורדו פגומים. מוצר פגום הוא מוצר שאינו שמיש כאשר משתמשים בו בהתאם למפרט המוצר ולפורמט המסופק, או כאשר המוצר אינו עומד בתאור המוצר או בתצוגה מקדימה של המוצר. בהתאם לייצוג האחריות של המוכר ב רישיון למשתמש קצה והסכם חברות, כל מוצר פגום עשוי להיות מוחלף או מוחזר למוכר.

שימו לב כי אין אחריות לכך שהמוצר יהיה שמיש כאשר המוצר אינו בשימוש על פי תיאור המוצר, מפרטיו ו / או בפורמטים המסופקים.

החזרים כספיים מונפקים רק לאחר שהלקוח עבד FlatPyramid ו / או המוכר כדי לפתור את הבעיה. אם לא ניתן לפתור את הבעיה בתוך 72 שעות לאחר ההודעה, ננפיק ללקוח את ההחזר הכספי. עם זאת, עליך לפנות אלינו ולהביא את העניין לתשומת ליבנו בתוך 48 שעות של רכישה והורדה של המוצר.

אם וכאשר יוחזר החזר, הלקוח אחראי למחיקה מיידית של כל הקבצים המשתמשים במוצר ולא רשאי להפיץ, למכור או להשתמש במוצר.

מדיניות ביטול הזמנה

שלח כל ביטול באמצעות דוא"ל לבטל ביטול_flatpyramid.com או התקשרו לטלפון העסקי שלנו בטלפון 310-697-3740 תוך 48 שעות מרגע ההזמנה. זה שימושי במיוחד אם לקוח רוכש מוצר בטעות ועדיין לא הוריד את המוצר. אם רכשת מאיתנו מוצר דיגיטלי מתוך הנחה שמדובר במוצר פיזי, נחזיר את התשלום שלך בניכוי עמלת עיבוד ועסקה של 10% כל עוד לא הורדת את המוצר.

ביטולים בדוא"ל חייבים להכיל את הפרטים הבאים:

שם פרטי, שם משפחה, מספר הזמנה וכתובת דוא"ל.

מידע זה חייב להיות זהה למידע שנמסר במקור על ההזמנה שלך. אנא ספק פרטי קשר כדי שנוכל ליצור איתך קשר אם יש לנו שאלות בנוגע לביטול ההזמנה. כל מאמץ ייעשה כדי להתאים את ביטול ההזמנה, מתן ההזמנה שלך לא הורדו.

אם הוגשה ביטול (בדוא"ל או בטלפון), לאחר שכבר חויבת, נשמח להחזיר את יתרת החוב במלואה. עם זאת, אם הביטול תועד כפי שהתקבל לאחר ההורדה בוצעה, והמוצר אינו נופל בסטטוס המוצר הפגום, לא נחזיר את החיוב.

מדיניות החזרה עבור מוצרים שנרכשו שיש להם בעיות

אם המוצר שנרכש נכשל, או פגום, תוכל ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו בתוך 24 שעות הרכישה. לאחר מכן ניצור קשר עם המחבר, נפתור בעיות טכניות וננסה לתקן אותו. אם הרכישה עדיין לא מספקת, נעבד החזר וזיכוי את המכירה המקורית.

Flat Pyramid ניתן להגיע לתמיכה על ידי הגשת כרטיס בעיות, דרך שלנו איש קשר בדף, או בטלפון 1-310-697-3740 בין השעות 9:00 - 5:30 שני - שישי שעון האוקיאנוס השקט (GMT -8).

ראה שלנו מלא מדיניות החזרה / החלפה.



עזרה כללית

למה התחלת Flat Pyramid?

יצירת תוכן דיגיטלי כמו מודלים 3d הוא מאוד זמן רב וקשה. זה דורש הרבה מומחיות כישרון זמן וכסף. מייסדי Flat Pyramid מאמינים כי מערכת ידידותית למשתמש לחיבור לקוחות לאספקה ​​עולמית של תוכן מודלים דיגיטליים של 3d תחסוך לחברות הרבה זמן ייצור יקר ועלות.

מה זה Flat Pyramid?

Flat Pyramid הוא ארגון המתמחה בהפצת מודלים 3d ותוכן דיגיטלי אחר ומדיה אינטראקטיבית. זהו קהל המקור המקור למודלים מציאות משופרת 3d, מודלים 3d הדפסה 3d, מודלים מוכנים 3D ניידים משחק מקוון מוכן מודלים 3d.
Flat Pyramid היא פלטפורמת ביניים שבה אמנים דיגיטליים מייצרים הכנסות ממכירת תוכן 3d שלהם. Flat Pyramidהספרייה ההולכת וגדלה יש עשרות אלפי מוצרים לרכישה או בחינם.

מה Flat Pyramid האם?

המשימה שלנו היא לחולל מהפכה במודל שבו מודלים 3D מופצים ומשומשים. אנו מקדמים, מוכרים ומורשים מודלים 3d (תוכן 3D דיגיטלי) שנוצרו על ידי יחידים ותאגידים בתעשיית המדיה הדיגיטלית ברחבי העולם. אנו שואפים לספק תשואות מרבי לבעלי הקניין הרוחני ולספק מוצרים איכותיים ללקוחותינו מוערך בסביבה דינמית ומעוררת.

איפה Flat Pyramid ממוקם?

Flat Pyramid ממוקם באזור מפרץ דרום לוס אנג 'לס, קליפורניה.

כיצד אוכל ליצור קשר עם Flat Pyramid?

FlatPyramid ניתן ליצור קשר באמצעות שלנו איש קשר בדף או בטלפון 1-310-697-3740 בין השעות 9:00 - 5:30 שני - שישי שעון סטנדרטי (GMT -8).



כיצד לקנות ב Flat Pyramid

איזה רישיון אני מקבל ומה זה מכסה?

אתה מקבל רישיון חינם ללא רישיון כדי לכסות את השימוש האישי והמסחרי שלך ... רישיון פשוט לכסות את כל צורכי השימוש שלך, למעט כאשר סוג הרישיון הוא שימוש חופשי בעריכה. במקרה זה, מפרט המודל של 3d יוגדר כ'עורך עריכה ללא תמלוגים ', וניתן להשתמש בו רק באופן עריכה, המתייחס לאירועים שהם בעלי ערך לפרסום או לאינטרס ציבורי, ולא ניתן להשתמש בהם עבור כל פרסום מסחרי, פרסומי, פרסום או שימוש מסחרי.

לאתרים אחרים יש מספר רישיונות נדרשים, אשר עשויים להיות קשים או מבלבלים אם אינך מכיר את הרישיונות. אצלנו, אתה רק צריך רישיון אחד.

יש גם אפשרות עבור רישיון בלעדי אם אתה צריך אחד, פשוט צור איתנו קשר.

ראה שלנו מלא רישיון משתמש קצה וחברת מנוי לקבלת פרטים נוספים.

יש לי בעיה עם מוצר שנרכש. מה אני עושה?

אם המוצר שנרכש נכשל, או פגום, תוכל ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו בתוך 24 שעות הרכישה. לאחר מכן ניצור קשר עם המחבר, נפתור בעיות טכניות וננסה לתקן אותו. אם הרכישה עדיין לא מספקת, נעבד החזר וזיכוי את המכירה המקורית.

Flat Pyramid ניתן להגיע לתמיכה על ידי הגשת כרטיס בעיות, דרך שלנו איש קשר בדף, או בטלפון 1-310-697-3740 בין השעות 9:00 - 5:30 שני - שישי שעון האוקיאנוס השקט (GMT -8).

הורדת מוצרים

מדיניות החזרה

אנו מציעים החזרים כספיים או חילופי מוצרים שהורדו מ Flat Pyramid הנחשב לפגום או שאינו עומד בתאור המוצר ו / או בתמונות התצוגה המקדימה ... בהתאם לייצוג האחריות של המוכר בהסכם רישיון משתמש הקצה, קרא את מדיניות ההחזר המלאה שלנו למידע נוסף.

כיצד לקנות, למכור, ולהוריד מוצרים

אתה יכול להירשם כלקוח או על המוכר Flat Pyramid. כאשר אתה נרשם כמפיץ, תוכל לקנות ולמכור מוצרים. כאשר אתה נרשם כלקוח תוכל רק לקנות מוצרים או להוריד מוצרים בחינם מ Flat Pyramid. לקוח תמיד יכול לשדרג את חשבונו כדי להפוך למוכר.

כיצד למצוא ולקנות מוצרים מ Flat Pyramid 3D שוק

אתה לא צריך להירשם כדי לחפש Flat Pyramid קטלוג מוצרים. עם זאת, כדי לקנות מוצרים מ Flat Pyramid, אתה צריך:

  • צור חשבון חבר. בחר "לקוח" כסוג חבר שלך אם אתה רק לקנות מוצרים מ Flat Pyramid.
  • היכנס אל Flat Pyramid חֶשְׁבּוֹן.
  • השתמש בכלי חיפוש מהיר או חיפוש מפורט כדי להזין מילות מפתח כדי ליזום חיפוש ולקבל רישום של המוצרים התואמים את הקריטריונים שלך. אתה יכול גם לדפדף לפי קטגוריות.
  • מיין ובחר את המוצרים שמעניינים אותך. לאחר מכן, לחץ על כל מוצר כדי לראות מידע מפורט על המוצר ותמונות תצוגה מקדימה מרובות.
  • בחר את המוצרים הרצויים. מוצרים במחירים ללא תשלום מועברים עגלת קניות ממתין תשלום או להורדה בחינם.
  • הזן פרטי כרטיס האשראי כדי לרכוש את העגלה או לשלם על ידי Paypal.
  • לאחר עיבוד מוצלח של כרטיס האשראי שלך או Paypal העסקה, המוצרים שלך יהיה זמין להורדה מיידית.

כיצד להוריד מוצרים Flat Pyramid 3D שוק

דף ההורדה הוא המקום שבו אתה רואה את כל הדגמים שרכשת או הדגמים החינמיים שהוספת לעגלת ההורדה שלך. הערה: עליך להיכנס כדי לגשת לדף זה.

להורדת קובץ: לחץ על הקישור לפורמט הקובץ לצד שם הספק וחלון דו-שיח אמור להופיע בכדי להציע לך לשמור את הקובץ. אם זה לא קורה, או אם שם הקובץ אינו נכון, תוכל ללחוץ לחיצה ימנית על קישור בפורמט קובץ ובחר 'תשמור מטרה כ' or 'שמור קישור בשם'. פעולה זו תפתח את חלון הדו-שיח כדי לשמור את הקובץ.

זמינות 24 שעה: לאחר רכישת המודל, המודל יהיה זמין בתור ההורדה למשך 24 שעות.

כיצד למכור את נכסי 3D ב Flat Pyramid 3D שוק

אם אתה כבר לקוח, התחבר לחשבונך ועבור לאזור החבר. לחץ על "שדרג למוכר".

אחרת, צור מוכר חשבון חבר על ידי בחירת הלחצן בחלק העליון של אזור הניווט שנקרא "חבר". לאחר מכן בחר "הרשמה"

לאחר תהליך ההרשמה, היכנס ועבור ל"מנהל מוצר "

בחר "העלה קבצים" במנהל המוצר כדי להעלות את קבצי המוצרים שלך אל Flat Pyramid שרתים

בתוך מנהל המוצר, בחר צור מוצרים כדי לערוך את המוצרים שלך. הוסף תיאורים, תצוגות מקדימות (תמונות ממוזערות), מילות מפתח, מחיר וכדומה. לאחר מכן עדכן ופרסם כדי לקבל את המוצר שלך באופן מקוון.

בחר "פרטי תשלום" באזור החבר כדי למלא את פרטי התשלום שלך כדי שנוכל לשלוח צ'קים או לשלם לך באופן אלקטרוני עבור מכירת המוצרים שלך.

בדוק את המכירות שלך באזור "מכירות". 55% או אחוז ייעודי ממחיר המכירה של המוצרים שלך ישולם לך מדי חודש.

אם יש לך בעיה, או שאתה רוצה עזרה לפרסם את הספרייה של מודלים ומוצרים אחרים אנא פנה למחלקת התמיכה שלנו.

מדיניות החזרה

מדיניות החזר כספי / החלפה

אנו מציעים החזרים עבור מוצרים פגומים שהורדו FlatPyramid. הדרך שבה זה עובד היא שאם אתה רוכש ולהוריד מוצר וזה ייחשב פגום או אינו חי עד תיאור המוצר או תמונות מוצר תצוגה מקדימה אז נעשה תחילה כל ניסיון לתקן את הבעיה במהירות. אם אנחנו לא יכולים לתקן את הבעיה במועד נוכל לבטל מיד את ההזמנה שלך והחזר הכסף שלך כאשר אתה יוצר קשר תוך 48 שעות של רכישה והורדה של המוצר.

שים לב שאנו מציעים החזרים כספיים או החלפות עבור מוצרים להורדה שנחשבים פגומים או מוצרים שאינם עומדים בתיאור המוצר או בתמונות תצוגה מקדימה של המוצר.

אם אינך בטוח לגבי מוצר מסוים או שאתה זקוק למידע נוסף, מעבד, מפרטים, בבקשה תיצור איתנו קשר לפני שאתה קונה ונשמח לעזור לך.

אם רכשת מאיתנו מוצר דיגיטלי בהנחה שמדובר במוצר פיזי, נחזיר לך את התשלום פחות מעבד עיבוד ועמלות של 10%, כל עוד לא הורדת את המוצר ופנה אלינו תוך 14 ימים מיום הרכישה.

מודלים מותאמים אישית 3D

כל הפיקדונות ששולמו עבור מודלים מותאמים אישית 3d דוגמנות אינם ניתנים להחזרה. אם הלקוח מקבל ואינו מרוצה מהקבצים הסופיים של 3d, אנו נעשה את כל הניסיונות לפתור את הבעיה בתנאי שהיא נמצאת בטווח המקורי של העבודה.
עם זאת, אנו מציעים לא החזרים כלשהם של הפיקדון ששולם עבור עבודות 3d אישית דוגמנות.

מוצרים פגומים

ניתן להחזיר או להחליף מוצרים שהורדו פגומים. מוצר פגום הוא מוצר שאינו שמיש כאשר משתמשים בו בהתאם למפרט המוצר ולפורמט המסופק, או כאשר המוצר אינו עומד בתאור המוצר או בתצוגה מקדימה של המוצר. בהתאם לייצוג האחריות של המוכר ב רישיון למשתמש קצה והסכם חברות, כל מוצר פגום עשוי להיות מוחלף או מוחזר למוכר.

שימו לב כי אין אחריות לכך שהמוצר יהיה שמיש כאשר המוצר אינו בשימוש על פי תיאור המוצר, מפרטיו ו / או בפורמטים המסופקים.

החזרים כספיים מונפקים רק לאחר שהלקוח עבד FlatPyramid ו / או המוכר כדי לפתור את הבעיה. אם לא ניתן לפתור את הבעיה בתוך 72 שעות לאחר ההודעה, ננפיק ללקוח את ההחזר הכספי. עם זאת, עליך לפנות אלינו ולהביא את העניין לתשומת ליבנו בתוך 48 שעות של רכישה והורדה של המוצר.

אם וכאשר יוחזר החזר, הלקוח אחראי למחיקה מיידית של כל הקבצים המשתמשים במוצר ולא רשאי להפיץ, למכור או להשתמש במוצר.

מדיניות ביטול הזמנה

שלח כל ביטול באמצעות דוא"ל לבטל ביטול_flatpyramid.com או התקשרו לטלפון העסקי שלנו בטלפון 310-697-3740 תוך 48 שעות מרגע ההזמנה. זה שימושי במיוחד אם לקוח רוכש מוצר בטעות ועדיין לא הוריד את המוצר. אם רכשת מאיתנו מוצר דיגיטלי מתוך הנחה שמדובר במוצר פיזי, נחזיר את התשלום שלך בניכוי עמלת עיבוד ועסקה של 10% כל עוד לא הורדת את המוצר.

ביטולים בדוא"ל חייבים להכיל את הפרטים הבאים:

שם פרטי, שם משפחה, מספר הזמנה וכתובת דוא"ל.

מידע זה חייב להיות זהה למידע שנמסר במקור על ההזמנה שלך. אנא ספק פרטי קשר כדי שנוכל ליצור איתך קשר אם יש לנו שאלות בנוגע לביטול ההזמנה. כל מאמץ ייעשה כדי להתאים את ביטול ההזמנה, מתן ההזמנה שלך לא הורדו.

אם הוגשה ביטול (בדוא"ל או בטלפון), לאחר שכבר חויבת, נשמח להחזיר את יתרת החוב במלואה. עם זאת, אם הביטול תועד כפי שהתקבל לאחר ההורדה בוצעה, והמוצר אינו נופל בסטטוס המוצר הפגום, לא נחזיר את החיוב.



איך למכור ב Flat Pyramid

העלאת קבצי המוצר שלך

לקבצים שפחות 100 מגהבייט:

להעלאת מספר קבצים, שחרר את הקבצים לכל מקום או לחץ על “בחר קבצים”והשתמש ב- CTRL + לחץ כדי לבחור מספר קבצים.

לאחר מכן, התחל להעלות את קבצי ה- zip ו / או התמונות שלך.

לאחר שתסיים להעלות, עבור אל צור מודל תלת מימד חדש. בעת מילוי מידע על קובץ המוצר ועיצוב, באפשרותך לבחור את קבצי ההעלאה שלך על ידי לחיצה על "בחר קובץ

עבור קבצים גדולים יותר מ 100 MB:

אנו ממליצים לך ייבא מ- Dropbox או מ- Google Drive. לאחר ייבוא ​​הקובץ, בחר אותו מכרטיסיית ספריית המדיה שלך ולחץ על "הוסף כתובת אתר של קובץ".

אני תושב שאינו ארה"ב, איזה טופס עלי להשלים?

כדי לקבוע איזה טופס יש להשלים, ענה על השאלות הבאות:

האם אתה מנהל מסחר או עסקים בארה"ב?

כן:   טופס מלא W-8ECI לתבוע פטור מניכוי של ארה"ב על הכנסה הקשורה באופן יעיל להתנהלות המסחר או העסקים בארה"ב http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8eci.pdf

לא:   טופס מלא W-8BEN: אנשים זרים כפופים למס בארה"ב בשיעור של 30% על הכנסה (תמלוגים) שהם מקבלים ממקורות בארה"ב, אלא אם אתה טוען הטבות על זכויות תמלוגים זכויות יוצרים.

האם אתה רוצה לתבוע הטבות מס על פי טבלה I להלן? 

 (למידע מלא על ההסכם: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/p901.pdf)

כן:  האם יש לך מספר זיהוי משלם המסים האמריקאי (TIN)?

זהו מספר תעודת זהות (SSN), מספר זיהוי מעסיק (EIN) או מספר מס הכנסה של משלם מס הכנסה (ITIN).

כן:  טופס מלא W-8BEN - כל החלקים   http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf

         

       לא:  מלא טופס W-7 כדי להשיג ITIN http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw7.pdf כאשר השגת את ה- ITIN, מלא טופס W-8BEN.

לא: טופס מלא W-8BEN - אל תכלול חלק II http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf הוראות עבור W-8BEN: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/iw8ben.pdf

לוח ט: לוח ניכוי ניכוי מס - שנת 2000

מדינהשיעור ניכוי
אוסטרליה5%
אוסטריה0%
ברבדוס5%
בלגיה0%
קנדה0%
סין10%
Cmnwlth Ind.States0%
קפריסין0%
צ'כיה0%
דנמרק0%
מצרים15%
אסטוניה10%
פינלנד0%
צרפת0%
גרמניה0%
יון0%
הונגריה0%
איסלנד0%
הודו15%
אינדונזיה10%
אירלנד0%
ישראל10%
איטליה5%
ג'מייקה10%
יפן10%
קזחסטן10%
קוריאה10%
לטביה10%
ליטא10%
לוקסמבורג0%
מקסיקו10%
מרוקו10%
הולנד0%
ניו זילנד10%
נורווגיה0%
פקיסטן0%
הפיליפינים15%
פולין10%
פורטוגל10%
רומניה10%
רוסיה0%
הרפובליקה של סלובקיה0%
דרום אפריקה0%
ספרד5%
שוודיה0%
שווייץ0%
תאילנד15%
טרינידד וטובגו0%
תוניסיה15%
טורקיה10%
אוקראינה10%
בריטניה0%
ונצואלה10%
מדינות אחרות30%

איך אני מרוויחה עמלות מפניה ללקוחות Flat Pyramid?

כדי להרוויח עמלות מפנה מבקרים FlatPyramid התחל על ידי הצטרפות שלנו תוכנית שותפים!

  • אם כבר יש לך חשבון אצלנו, התחברות לחשבונך הקיים ובקר בלוח המחוונים לשותפים. אם אין לך חשבון איתנו, הירשם לחשבון בחינם עכשיו.
  • לאחר הכניסה, בקר במרכז השותפים שלך בחינם קישורים, באנרים, דוחות ועוד.
  • העתק והדבק את קטעי ה- HTML באתר שלך, blog, מרחב אינטרנט, חשבון מדיה חברתית, חתימת פורום או כל יישום אינטרנט אחר.
  • כאשר מבקרים לחץ על הקישור שותפים שלך הם ינותבו אל Flat Pyramid. המבקרים שלך תהיה גישה Flat Pyramidשל כל קטלוג המוצרים של כמה אלפי קבצי מוצר לרכישה.
  • לאחר המבקרים שלך להשלים מכירה, תרוויח 20% עמלה על המכירה.
  • תקבל תשלומים חודשיים באמצעות Paypal, צ'ק או העברה בנקאית בתוך 15 יום מסוף החודש בגין מכירות החודש הקודם. אם זה חל בסוף שבוע או בחג, הוא ישולם בתוך יום העסקים הבא. לדוגמה, כל מכירות העמלות התקפות שנצברו בחודש ינואר ישולמו ב -15 בפברואר.

כמה פעמים הם שילמו תמלוגים?

תקבל תשלומים חודשיים באמצעות Paypal, צ'ק או העברה בנקאית תוך 15 יום מתום החודש עבור מכירות החודש הקודם. אם חל בסופשבוע או בחופשה, הוא ישולם במהלך יום העסקים הבא.

איך Flat Pyramidשל תמחור עבודה?

האמן קובע את המחיר הראשוני של המוצר. אחרי כן, Flat Pyramid יבדוק את המוצר ויתאים את המחיר אם הוא מרגיש מחיר אחר יפיק יותר הכנסות עבור האמן ו Flat Pyramid. כדי לטפל בבעיות תמחור, שלח כרטיס בעיות או תיצור איתנו קשר. לידיעתך, עליך להיכנס לחשבון שלך כדי לשלוח כרטיס בעיות.

כאשר מתמחרים מודלים ותכנים דיגיטליים אחרים, יש כמה הנחיות קלות לעקוב שאנחנו חושבים שכולם צריכים להיות מודעים להם. בדרך כלל חושדים בדגמים זולים עד לגיחוך שהם באיכות נמוכה ולא משנה כמה טוב התצוגה המקדימה נראית. ודגמים יקרים עד כדי גיחוך לעולם לא נמכרים. אנו מאמינים שכמעט כל דגם עם מחיר לא צריך להיות במחיר נמוך מ- $ 30. מחירי דגמים נוחים מתחילים ב -30 דולר ויכולים להגיע ל -1000 דולר תלוי באיכות ובסולם. מודלים מעל $ 1000 בדרך כלל יהיו מפורטים ביותר, קשים מאוד להכנה וביקוש גבוה מאוד.



החזרים

יש לי בעיה עם מוצר שנרכש. מה אני עושה?

אם המוצר שנרכש נכשל, או פגום, תוכל ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו בתוך 24 שעות הרכישה. לאחר מכן ניצור קשר עם המחבר, נפתור בעיות טכניות וננסה לתקן אותו. אם הרכישה עדיין לא מספקת, נעבד החזר וזיכוי את המכירה המקורית.

Flat Pyramid ניתן להגיע לתמיכה על ידי הגשת כרטיס בעיות, דרך שלנו איש קשר בדף, או בטלפון 1-310-697-3740 בין השעות 9:00 - 5:30 שני - שישי שעון האוקיאנוס השקט (GMT -8).

הורדת מוצרים

מדיניות החזרה

אנו מציעים החזרים כספיים או חילופי מוצרים שהורדו מ Flat Pyramid הנחשב לפגום או שאינו עומד בתאור המוצר ו / או בתמונות התצוגה המקדימה ... בהתאם לייצוג האחריות של המוכר בהסכם רישיון משתמש הקצה, קרא את מדיניות ההחזר המלאה שלנו למידע נוסף.

מדיניות החזרה

מדיניות החזר כספי / החלפה

אנו מציעים החזרים עבור מוצרים פגומים שהורדו FlatPyramid. הדרך שבה זה עובד היא שאם אתה רוכש ולהוריד מוצר וזה ייחשב פגום או אינו חי עד תיאור המוצר או תמונות מוצר תצוגה מקדימה אז נעשה תחילה כל ניסיון לתקן את הבעיה במהירות. אם אנחנו לא יכולים לתקן את הבעיה במועד נוכל לבטל מיד את ההזמנה שלך והחזר הכסף שלך כאשר אתה יוצר קשר תוך 48 שעות של רכישה והורדה של המוצר.

שים לב שאנו מציעים החזרים כספיים או החלפות עבור מוצרים להורדה שנחשבים פגומים או מוצרים שאינם עומדים בתיאור המוצר או בתמונות תצוגה מקדימה של המוצר.

אם אינך בטוח לגבי מוצר מסוים או שאתה זקוק למידע נוסף, מעבד, מפרטים, בבקשה תיצור איתנו קשר לפני שאתה קונה ונשמח לעזור לך.

אם רכשת מאיתנו מוצר דיגיטלי בהנחה שמדובר במוצר פיזי, נחזיר לך את התשלום פחות מעבד עיבוד ועמלות של 10%, כל עוד לא הורדת את המוצר ופנה אלינו תוך 14 ימים מיום הרכישה.

מודלים מותאמים אישית 3D

כל הפיקדונות ששולמו עבור מודלים מותאמים אישית 3d דוגמנות אינם ניתנים להחזרה. אם הלקוח מקבל ואינו מרוצה מהקבצים הסופיים של 3d, אנו נעשה את כל הניסיונות לפתור את הבעיה בתנאי שהיא נמצאת בטווח המקורי של העבודה.
עם זאת, אנו מציעים לא החזרים כלשהם של הפיקדון ששולם עבור עבודות 3d אישית דוגמנות.

מוצרים פגומים

ניתן להחזיר או להחליף מוצרים שהורדו פגומים. מוצר פגום הוא מוצר שאינו שמיש כאשר משתמשים בו בהתאם למפרט המוצר ולפורמט המסופק, או כאשר המוצר אינו עומד בתאור המוצר או בתצוגה מקדימה של המוצר. בהתאם לייצוג האחריות של המוכר ב רישיון למשתמש קצה והסכם חברות, כל מוצר פגום עשוי להיות מוחלף או מוחזר למוכר.

שימו לב כי אין אחריות לכך שהמוצר יהיה שמיש כאשר המוצר אינו בשימוש על פי תיאור המוצר, מפרטיו ו / או בפורמטים המסופקים.

החזרים כספיים מונפקים רק לאחר שהלקוח עבד FlatPyramid ו / או המוכר כדי לפתור את הבעיה. אם לא ניתן לפתור את הבעיה בתוך 72 שעות לאחר ההודעה, ננפיק ללקוח את ההחזר הכספי. עם זאת, עליך לפנות אלינו ולהביא את העניין לתשומת ליבנו בתוך 48 שעות של רכישה והורדה של המוצר.

אם וכאשר יוחזר החזר, הלקוח אחראי למחיקה מיידית של כל הקבצים המשתמשים במוצר ולא רשאי להפיץ, למכור או להשתמש במוצר.

מדיניות ביטול הזמנה

שלח כל ביטול באמצעות דוא"ל לבטל ביטול_flatpyramid.com או התקשרו לטלפון העסקי שלנו בטלפון 310-697-3740 תוך 48 שעות מרגע ההזמנה. זה שימושי במיוחד אם לקוח רוכש מוצר בטעות ועדיין לא הוריד את המוצר. אם רכשת מאיתנו מוצר דיגיטלי מתוך הנחה שמדובר במוצר פיזי, נחזיר את התשלום שלך בניכוי עמלת עיבוד ועסקה של 10% כל עוד לא הורדת את המוצר.

ביטולים בדוא"ל חייבים להכיל את הפרטים הבאים:

שם פרטי, שם משפחה, מספר הזמנה וכתובת דוא"ל.

מידע זה חייב להיות זהה למידע שנמסר במקור על ההזמנה שלך. אנא ספק פרטי קשר כדי שנוכל ליצור איתך קשר אם יש לנו שאלות בנוגע לביטול ההזמנה. כל מאמץ ייעשה כדי להתאים את ביטול ההזמנה, מתן ההזמנה שלך לא הורדו.

אם הוגשה ביטול (בדוא"ל או בטלפון), לאחר שכבר חויבת, נשמח להחזיר את יתרת החוב במלואה. עם זאת, אם הביטול תועד כפי שהתקבל לאחר ההורדה בוצעה, והמוצר אינו נופל בסטטוס המוצר הפגום, לא נחזיר את החיוב.

מדיניות החזרה עבור מוצרים שנרכשו שיש להם בעיות

אם המוצר שנרכש נכשל, או פגום, תוכל ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו בתוך 24 שעות הרכישה. לאחר מכן ניצור קשר עם המחבר, נפתור בעיות טכניות וננסה לתקן אותו. אם הרכישה עדיין לא מספקת, נעבד החזר וזיכוי את המכירה המקורית.

Flat Pyramid ניתן להגיע לתמיכה על ידי הגשת כרטיס בעיות, דרך שלנו איש קשר בדף, או בטלפון 1-310-697-3740 בין השעות 9:00 - 5:30 שני - שישי שעון האוקיאנוס השקט (GMT -8).

ראה שלנו מלא מדיניות החזרה / החלפה.



מחפש מוצרים

כיצד לקנות, למכור, ולהוריד מוצרים

אתה יכול להירשם כלקוח או על המוכר Flat Pyramid. כאשר אתה נרשם כמפיץ, תוכל לקנות ולמכור מוצרים. כאשר אתה נרשם כלקוח תוכל רק לקנות מוצרים או להוריד מוצרים בחינם מ Flat Pyramid. לקוח תמיד יכול לשדרג את חשבונו כדי להפוך למוכר.

כיצד למצוא ולקנות מוצרים מ Flat Pyramid 3D שוק

אתה לא צריך להירשם כדי לחפש Flat Pyramid קטלוג מוצרים. עם זאת, כדי לקנות מוצרים מ Flat Pyramid, אתה צריך:

  • צור חשבון חבר. בחר "לקוח" כסוג חבר שלך אם אתה רק לקנות מוצרים מ Flat Pyramid.
  • היכנס אל Flat Pyramid חֶשְׁבּוֹן.
  • השתמש בכלי חיפוש מהיר או חיפוש מפורט כדי להזין מילות מפתח כדי ליזום חיפוש ולקבל רישום של המוצרים התואמים את הקריטריונים שלך. אתה יכול גם לדפדף לפי קטגוריות.
  • מיין ובחר את המוצרים שמעניינים אותך. לאחר מכן, לחץ על כל מוצר כדי לראות מידע מפורט על המוצר ותמונות תצוגה מקדימה מרובות.
  • בחר את המוצרים הרצויים. מוצרים במחירים ללא תשלום מועברים עגלת קניות ממתין תשלום או להורדה בחינם.
  • הזן פרטי כרטיס האשראי כדי לרכוש את העגלה או לשלם על ידי Paypal.
  • לאחר עיבוד מוצלח של כרטיס האשראי שלך או Paypal העסקה, המוצרים שלך יהיה זמין להורדה מיידית.

כיצד להוריד מוצרים Flat Pyramid 3D שוק

דף ההורדה הוא המקום שבו אתה רואה את כל הדגמים שרכשת או הדגמים החינמיים שהוספת לעגלת ההורדה שלך. הערה: עליך להיכנס כדי לגשת לדף זה.

להורדת קובץ: לחץ על הקישור לפורמט הקובץ לצד שם הספק וחלון דו-שיח אמור להופיע בכדי להציע לך לשמור את הקובץ. אם זה לא קורה, או אם שם הקובץ אינו נכון, תוכל ללחוץ לחיצה ימנית על קישור בפורמט קובץ ובחר 'תשמור מטרה כ' or 'שמור קישור בשם'. פעולה זו תפתח את חלון הדו-שיח כדי לשמור את הקובץ.

זמינות 24 שעה: לאחר רכישת המודל, המודל יהיה זמין בתור ההורדה למשך 24 שעות.

כיצד למכור את נכסי 3D ב Flat Pyramid 3D שוק

אם אתה כבר לקוח, התחבר לחשבונך ועבור לאזור החבר. לחץ על "שדרג למוכר".

אחרת, צור מוכר חשבון חבר על ידי בחירת הלחצן בחלק העליון של אזור הניווט שנקרא "חבר". לאחר מכן בחר "הרשמה"

לאחר תהליך ההרשמה, היכנס ועבור ל"מנהל מוצר "

בחר "העלה קבצים" במנהל המוצר כדי להעלות את קבצי המוצרים שלך אל Flat Pyramid שרתים

בתוך מנהל המוצר, בחר צור מוצרים כדי לערוך את המוצרים שלך. הוסף תיאורים, תצוגות מקדימות (תמונות ממוזערות), מילות מפתח, מחיר וכדומה. לאחר מכן עדכן ופרסם כדי לקבל את המוצר שלך באופן מקוון.

בחר "פרטי תשלום" באזור החבר כדי למלא את פרטי התשלום שלך כדי שנוכל לשלוח צ'קים או לשלם לך באופן אלקטרוני עבור מכירת המוצרים שלך.

בדוק את המכירות שלך באזור "מכירות". 55% או אחוז ייעודי ממחיר המכירה של המוצרים שלך ישולם לך מדי חודש.

אם יש לך בעיה, או שאתה רוצה עזרה לפרסם את הספרייה של מודלים ומוצרים אחרים אנא פנה למחלקת התמיכה שלנו.

האם אני יכול להתאים אישית את החיפוש שלי?

כן, עם חזק מאוד שלנו מָהִיר ו חיפוש פנים, תוכל להתאים אישית את כל פרמטרי החיפוש שלך; ובכך מאפשר לך למצוא את מה שאתה צריך במהירות.

אני לא יכול למצוא את מה שאני מחפש. מה אני עושה?

אם אינך יכול למצוא בדיוק את מה שאתה מחפש בקטלוג שלנו או שאתה זקוק לתוכן 3d בלעדי או ספציפי, שלח לנו בקשה עבור מודלים 3d מותאם אישית ו / או טיוח. ליד Flat Pyramid יש לנו אמנים מוסמכים מאוד שיכולים לעזור לך להתאים אישית מודלים 3d כדי לענות על הצרכים שלך ב מחיר סביר שיעורים.



בעיות טכניות

פתרון בעיות העלאה

ראה למטה דרכים לפתרון בעיות העלאה נפוצות. אם אינך מוצא את הבעיה שלך כאן, בבקשה לפתוח כרטיס תמיכה.

שגיאת HTTP 0 התרחשה כאשר אתה מעלה

נושא: כאשר אתה מנסה להעלות אתה מקבל שגיאה HTTP 0 ו בהתאם לדפדפן שלך אתה יכול גם לקבל חבורה של טקסט jibberish מעל השטח להעלות או מתחת לשגיאה.

תיאור: שגיאת HTTP 0 נגרמת בדרך כלל על ידי תוספים המופעלים בדפדפן שלך, העלולים להפריע לתהליך ההעלאה.

פתרון:

1. אם הקובץ שלך גדול מ- 100 MB, אנו ממליצים שתעלה את הקובץ שלך באמצעות Dropbox.

2. אם הקובץ שלך קטן מ- 100 MB, ולאחר מכן המשך להסיר או להשבית את יישומי הפלאגין בדפדפן שלך שיכולים להפריע להעלאה (כגון תוספים של Chrome או של תוספים לפיירפוקס).

יש לי בעיה עם מוצר שנרכש. מה אני עושה?

אם המוצר שנרכש נכשל, או פגום, תוכל ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו בתוך 24 שעות הרכישה. לאחר מכן ניצור קשר עם המחבר, נפתור בעיות טכניות וננסה לתקן אותו. אם הרכישה עדיין לא מספקת, נעבד החזר וזיכוי את המכירה המקורית.

Flat Pyramid ניתן להגיע לתמיכה על ידי הגשת כרטיס בעיות, דרך שלנו איש קשר בדף, או בטלפון 1-310-697-3740 בין השעות 9:00 - 5:30 שני - שישי שעון האוקיאנוס השקט (GMT -8).

כבר נרשמתי אך לא אוכל להתחבר שוב

אם נרשמת בעבר ובעיות בעיות כניסה חזרה, ראה להלן טיפים ופתרונות.

אם שם המשתמש שלך במקור היה מרחבים, להחליף את החללים עם תחתונים

אם שם המשתמש שלך היה במקור רווחים, יהיה עליך להחליף רווחים אלה בקווים תחתונים (_).

לדוגמה, אם שם המשתמש שלך היה  פְּלוֹנִי אַלמוֹנִי, שם המשתמש החדש שלך יהיה  פלוני אלמוני

אם שם המשתמש שלך היה  מרי ג 'יין דו, שם המשתמש החדש שלך יהיה  Mary_Jane_Doe

התחברות באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני שלך

לחלופין, תוכל להתחבר באמצעות כתובת הדוא"ל המשויכת שלך Flat Pyramid חֶשְׁבּוֹן. זוהי כתובת הדוא"ל שבה השתמשת לרישום / הרשמה. אם שכחת את הסיסמה שלך, תוכל לאפס את הסיסמה שלך בכל זמן.

   חזור להתחברות

     הערה: אם אתה עדיין נתקל בקשיים התחבר מחדש עם חשבון קייםאנא אל תהססו תיצור איתנו קשר.

הורדת מוצרים

מדיניות החזרה

אנו מציעים החזרים כספיים או חילופי מוצרים שהורדו מ Flat Pyramid הנחשב לפגום או שאינו עומד בתאור המוצר ו / או בתמונות התצוגה המקדימה ... בהתאם לייצוג האחריות של המוכר בהסכם רישיון משתמש הקצה, קרא את מדיניות ההחזר המלאה שלנו למידע נוסף.

מדיניות החזרה

מדיניות החזר כספי / החלפה

אנו מציעים החזרים עבור מוצרים פגומים שהורדו FlatPyramid. הדרך שבה זה עובד היא שאם אתה רוכש ולהוריד מוצר וזה ייחשב פגום או אינו חי עד תיאור המוצר או תמונות מוצר תצוגה מקדימה אז נעשה תחילה כל ניסיון לתקן את הבעיה במהירות. אם אנחנו לא יכולים לתקן את הבעיה במועד נוכל לבטל מיד את ההזמנה שלך והחזר הכסף שלך כאשר אתה יוצר קשר תוך 48 שעות של רכישה והורדה של המוצר.

שים לב שאנו מציעים החזרים כספיים או החלפות עבור מוצרים להורדה שנחשבים פגומים או מוצרים שאינם עומדים בתיאור המוצר או בתמונות תצוגה מקדימה של המוצר.

אם אינך בטוח לגבי מוצר מסוים או שאתה זקוק למידע נוסף, מעבד, מפרטים, בבקשה תיצור איתנו קשר לפני שאתה קונה ונשמח לעזור לך.

אם רכשת מאיתנו מוצר דיגיטלי בהנחה שמדובר במוצר פיזי, נחזיר לך את התשלום פחות מעבד עיבוד ועמלות של 10%, כל עוד לא הורדת את המוצר ופנה אלינו תוך 14 ימים מיום הרכישה.

מודלים מותאמים אישית 3D

כל הפיקדונות ששולמו עבור מודלים מותאמים אישית 3d דוגמנות אינם ניתנים להחזרה. אם הלקוח מקבל ואינו מרוצה מהקבצים הסופיים של 3d, אנו נעשה את כל הניסיונות לפתור את הבעיה בתנאי שהיא נמצאת בטווח המקורי של העבודה.
עם זאת, אנו מציעים לא החזרים כלשהם של הפיקדון ששולם עבור עבודות 3d אישית דוגמנות.

מוצרים פגומים

ניתן להחזיר או להחליף מוצרים שהורדו פגומים. מוצר פגום הוא מוצר שאינו שמיש כאשר משתמשים בו בהתאם למפרט המוצר ולפורמט המסופק, או כאשר המוצר אינו עומד בתאור המוצר או בתצוגה מקדימה של המוצר. בהתאם לייצוג האחריות של המוכר ב רישיון למשתמש קצה והסכם חברות, כל מוצר פגום עשוי להיות מוחלף או מוחזר למוכר.

שימו לב כי אין אחריות לכך שהמוצר יהיה שמיש כאשר המוצר אינו בשימוש על פי תיאור המוצר, מפרטיו ו / או בפורמטים המסופקים.

החזרים כספיים מונפקים רק לאחר שהלקוח עבד FlatPyramid ו / או המוכר כדי לפתור את הבעיה. אם לא ניתן לפתור את הבעיה בתוך 72 שעות לאחר ההודעה, ננפיק ללקוח את ההחזר הכספי. עם זאת, עליך לפנות אלינו ולהביא את העניין לתשומת ליבנו בתוך 48 שעות של רכישה והורדה של המוצר.

אם וכאשר יוחזר החזר, הלקוח אחראי למחיקה מיידית של כל הקבצים המשתמשים במוצר ולא רשאי להפיץ, למכור או להשתמש במוצר.

מדיניות ביטול הזמנה

שלח כל ביטול באמצעות דוא"ל לבטל ביטול_flatpyramid.com או התקשרו לטלפון העסקי שלנו בטלפון 310-697-3740 תוך 48 שעות מרגע ההזמנה. זה שימושי במיוחד אם לקוח רוכש מוצר בטעות ועדיין לא הוריד את המוצר. אם רכשת מאיתנו מוצר דיגיטלי מתוך הנחה שמדובר במוצר פיזי, נחזיר את התשלום שלך בניכוי עמלת עיבוד ועסקה של 10% כל עוד לא הורדת את המוצר.

ביטולים בדוא"ל חייבים להכיל את הפרטים הבאים:

שם פרטי, שם משפחה, מספר הזמנה וכתובת דוא"ל.

מידע זה חייב להיות זהה למידע שנמסר במקור על ההזמנה שלך. אנא ספק פרטי קשר כדי שנוכל ליצור איתך קשר אם יש לנו שאלות בנוגע לביטול ההזמנה. כל מאמץ ייעשה כדי להתאים את ביטול ההזמנה, מתן ההזמנה שלך לא הורדו.

אם הוגשה ביטול (בדוא"ל או בטלפון), לאחר שכבר חויבת, נשמח להחזיר את יתרת החוב במלואה. עם זאת, אם הביטול תועד כפי שהתקבל לאחר ההורדה בוצעה, והמוצר אינו נופל בסטטוס המוצר הפגום, לא נחזיר את החיוב.



תנאי שימוש באתר

מדיניות קישורים חיצונית

הודעה על Digital Millennium Copyright Act ("DMCA")

הודעה זו היא למטרות מידע בלבד. זה לא נועד, ולא צריך להתפרש, ייעוץ משפטי. אם אתה סבור שזכויות הקניין הרוחני שלך הופרו, או אם הוגשה נגדך הודעה על הפרה, עליך לפנות מיד לייעוץ משפטי.

אתר זה (עיין בתנאי השימוש באתר שלנו להגדרות), כולל כל הטקסט, HTML, סקריפטים ותמונות מוגנים בזכויות יוצרים ובבעלותם Flatpyramid. כל הזכויות שמורות.

לא ניתן לשכפל או להעביר כל חלק של אתר זה בכל צורה שהיא, בכל אמצעי, מכני, אלקטרוני או בכל דרך אחרת, לרבות צילום ותיעוד, או על ידי כל מערכת אחסנה ומערכת אחזור, או שהועברו על ידי דואר אלקטרוני, או בשימוש בכל אופנה אחרת ללא הרשאה מפורשת מפורשת מראש של בעל האתר.

זה, כמובן, כולל את ההורדה זמניים במטמון של אתר זה במחשב אישי למטרה מפורשת של הצפייה באתר זה, כמו גם כל מידע מסומן בבירור לשחזור. הודעת זכויות היוצרים חלה על כולם, כולל כל המבקרים באתר זה.

הוראות DMCA

חוק Digital Millennium Copyright 1998, שנמצא ב- 17 USC § 512 ("DMCA"), מספק שימוש בבעלים של חומרים המוגנים בזכויות יוצרים המאמינים כי זכויותיהם על פי חוק זכויות היוצרים של ארצות הברית הופרו באינטרנט.

במסגרת DMCA, הבעלים של אמונה של חומרים המוגנים בזכויות יוצרים, אשר מאמינים בתום לב שזכויותיהם הופרו, עשויים ליצור קשר לא רק לאדם או לגורם המפר את זכויות היוצרים שלהם, אלא גם ליצור קשר עם הסוכן המיועד של ספק שירותי אינטרנט כדי לדווח עליו. הפרות לכאורה של עבודותיהם המוגנות, כאשר הפרות לכאורה כאלה מופיעות בדפים הכלולים במערכת של ספק שירותי האינטרנט ("ספק שירותי האינטרנט").

הבעלים של אתר זה ושל ספק שירותי האינטרנט מחויבים לציית לחוק הסחר הבינלאומי, נוהלי הסחר הבינלאומי, כל חוקי ארצות הברית, כולל חוק זכויות היוצרים של ארצות הברית. עם קבלת תלונה שהוגשה כראוי במסגרת DMCA, הבעלים ו / או ספק שירותי האינטרנט של אתר זה יחסמו גישה לחומר המפר לכאורה זכויות יוצרים. בעל האתר ו / או ספק שירותי האינטרנט יעביר עותק של ההודעה על הפרת זכויות יוצרים הנתבעת למפר לכאורה. מי שמאמין בתום לב שהודעה על הפרת זכויות יוצרים הוגשה נגדם, עשויה להגיש הודעה נגדית לבעל האתר ו / או לספק שירותי האינטרנט.

הודעה על הפרה של זכויות יוצרים

שלח התראות DMCA על הפרת זכויות יוצרים הנתבעת על ידי:

בעל האתר

Flat Pyramid

Attn: מחלקת זכויות יוצרים

2711 נ 'שדרות ספולבדה #233

מנהטן ביץ ', קליפורניה 90266

ארה"ב.

תמיכה [ב]flatpyramid.com

כדי להגיש הודעה על הפרה לבעל האתר או לספק האינטרנט, עליך לספק תקשורת בכתב המפרטת את הפריטים המפורטים להלן. אתה תהיה אחראי לנזקים (כולל נזקים, עלויות ושכר טרחת עורכי דין) אם תציג באופן שגוי באופן מהותי שהאתר או דף אינטרנט מפרים את זכויות היוצרים שלך. לפיכך, אם אינך בטוח אם חומר מסוים שלך מוגן על ידי חוקי זכויות יוצרים, אנו מציעים שתפנה תחילה לעורך דין.

כדי לזרז את יכולתנו לעבד את בקשתך, השתמש בפורמט הבא (כולל מספרי מקטעים):

1. זהה בפירוט מספיק את היצירה המוגנת בזכויות יוצרים, שלדעתך הופרה.

2. זהה את החומר שלטענתך מפר את היצירה המוגנת בזכויות יוצרים המופיעה בסעיף #1 לעיל. (עליך לכלול את כתובות האתר (המיקומים) של הדפים המכילים את החומר המפר לכאורה זכויות יוצרים, וכן לכלול תיאור של התוכן הספציפי שלטענתך מפר את זכויות היוצרים שלך.)

3. לספק מידע סביר מספיק כדי לאפשר בעל האתר ליצור איתך קשר (כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון נדרשים לכל הפחות).

4. כלול את ההצהרה הבאה: “אני נשבע, בעונש של עדות שקר, שהמידע בהודעה מדויק וכי אני הבעלים של זכויות היוצרים או שמוסמך לפעול בשם הבעלים של זכות בלעדית שלכאורה נפגעת. אני גם מאשר כי כבעלים של זכויות היוצרים, אני מאמין בתום לב כי השימוש בחומר באופן שעליו התלוננו אינו מורשה על ידי, על ידי סוכני או על פי החוק. "

5. חתימת בעל זכויות היוצרים או אדם המורשה לפעול בשם הבעלים של זכויות היוצרים. תוכל לשלוח את הודעתך בדוא"ל ובלבד שהודעה כזו כוללת חתימה אלקטרונית נאותה. החתימה או החתימה האלקטרונית חייבות להיות של בעל זכות היוצרים, או של אדם המורשה לפעול בשם הבעלים, של זכויות יוצרים בלעדית שהופרה לכאורה.

לקבלת פרטים על המידע הדרוש להודעה תקינה, ראה 17 USC § 512 (c) (3).

התראה לפגיעה בזכויות יוצרים

אם הוגשה הודעה על הפרת זכויות יוצרים עם בעל האתר ו / או ספק שירותי האינטרנט נגדך, הבעלים ו / או ספק שירותי האינטרנט ינסו להודיע ​​לך ולספק לך עותק של ההודעה על הפרת זכויות יוצרים. אם יש לך אמונה בתום לב שהאשמת אותך בטעות, תוכל להגיש הודעה נגדית עם בעל האתר ו / או ספק שירותי האינטרנט. אם בעל האתר ו / או ספק שירותי האינטרנט מקבלים הודעה נגדית תקפה, DMCA יספק שהמידע שהוסר או שחסום ישוחזר או יופעל מחדש.

בעל האתר ו / או ספק שירותי האינטרנט יחליפו את החומר שהוסר ויפסיקו את הגישה אליו לא פחות מ- 10, ולא יותר מ- 14, ימי עסקים לאחר קבלת ההודעה הנגדית, אלא אם בעל האתר ו / או ספק שירותי האינטרנט יקבלו תחילה הודעה מהצד המתלונן כי צד מתלונן זה הגיש תביעה לבקשת בית משפט לרסן את המפר לכאורה בגין מעורבות בפעילות המפרה בנוגע לחומר שבאתר זה.

לידיעתך, חוק זכויות היוצרים בארצות הברית מספק קנסות משמעותיים בגין הודעה נגדית שקרית שהוגשה בתגובה להודעה על הפרת זכויות יוצרים. לפיכך, אם אינך בטוח אם חומר מסוים שלך מוגן על ידי חוקי זכויות יוצרים, מומלץ ליצור קשר עם עורך דין.

רישיון משתמש קצה והסכם מנוי

האם אני רופף זכויות יוצרים של המוצר שלי לאחר שזה נמכר?

איך Flat Pyramid מעקב אחר תוכן באתר?